浴室掃除は自分でやる？業者に頼む？場所別の分かれ目と交換を考えるサイン

カビ取り剤を使ってもパッキンの黒い色が消えない、鏡の白いウロコがこすっても残る。そんなとき、もっと強い洗剤や道具を試して自分で続けるか、業者に頼むかで迷う人は少なくありません。業者に頼むと1回1万円以上かかることが多いため、それだけの価値があるのかも気になります。

浴室の汚れの多くは自分で落とせます。ふだんの汚れは浴室用の中性洗剤と柔らかいスポンジで、黒カビは市販のカビ取り剤で対応できます。業者を考えたいのは、メーカーが案内する手入れ方法の範囲では落ちないとき、浴室乾燥機の内部のように自分では分解しにくい場所を洗いたいとき、天井のカビ取りのように安全に作業しにくいときです。一方で、素材の奥まで色がしみ込んだカビや、鏡の裏側から出る黒いシミのように、業者に頼んでも元に戻らず、部品の交換や補修が必要になる状態もあります。

この記事では、住宅設備メーカーと洗剤メーカーの公式の手入れ方法、ハウスクリーニング各社が公表している作業内容と注意事項をもとに、「自分で続ける」「業者に頼む」「交換・補修を相談する」の分かれ目を場所ごとに整理します。

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場所別の早見表：自分でやるか、業者に頼むか、交換か

まず、悩みの多い場所ごとに、自分でできることと、業者や交換を考える目安をまとめます。「自分でできること」はメーカーの手入れ方法の範囲です。

表の左から右へ進むほど、自分の手入れでは対応しにくくなります。ただ、右端の状態は業者に頼んでもきれいになるとは限りません。掃除では戻らない状態にクリーニング代をかけないよう、まず自宅の汚れがどの段階にあるかを見極めましょう。日常の掃除の手順や洗剤の選び方は、お風呂掃除の基本のやり方で紹介しています。

自分でやるときに避けたい手入れ

落ちない汚れを前にすると、より強い洗剤や硬い道具を使いたくなります。ただ、メーカーが使わないよう案内している方法で浴槽や鏡を傷めると、掃除では元に戻せなくなることがあります。自分で続けるなら、次の線は越えないようにしましょう。

研磨剤入りの洗剤や硬いスポンジでこすらない

パナソニックの案内では、研磨剤入りの洗剤やスポンジ、メラミンスポンジは変色やキズの原因になるため、使わないこととされています。ネット付きのスポンジや両面スポンジの硬い面も表面を傷つけることがあり、柔らかいスポンジが勧められています。洗剤は、洗浄力の弱いものから順に試すのが基本です。大理石や御影石など天然の石を使った浴槽は、研磨剤で表面がくすむこともあります。

鏡は種類によって使える洗剤が違う

鏡のウロコは、メーカーや鏡の種類で手入れの方法が分かれます。TOTOの一般の鏡では、研磨剤入りの洗剤や硬い研磨スポンジは使えません。表面に特殊な処理をした「お掃除ラクラク鏡」になると、鏡用のスポンジも処理を傷つける原因になります。

これに対してLIXILは、中性洗剤で落ちない場合、通常の鏡なら浴室用のクリームクレンザーでやさしくこする方法を案内しています。ただし、鏡の隅にマークがある「キレイ鏡」にクレンザーなどを使うと、汚れと一緒に表面のコーティングも落ち、繰り返すうちに通常の鏡になってしまいます。自宅の鏡がどの種類か分からない場合は、取扱説明書で確かめるか、メーカーに問い合わせてから手入れの方法を決めると安心です。

カビ取り剤は付ける場所と時間に気をつける

塩素系のカビ取り剤は、黒カビに効く一方で、素材によっては傷めることがあります。パナソニックによると、混合水栓やドア枠、鏡の縁、シャワーといった金属部分に塩素系の洗浄剤が付くと、サビの原因になります。また、どの洗剤も浴槽や床・壁に付けたまま10分以上置くと変色や変質のおそれがあるとして、放置しないよう求めています。ライオンが塩素系のカビ取り剤を使えないものとして挙げるのは、木製品、ホーロー・アルミニウム・真ちゅうなどの金属製品、浴槽の黒いゴム栓などです。

塩素系のカビ取り剤を酸性の洗剤と同時に、あるいは続けて使うと、有害なガスが出る点にも注意が必要です。詳しくはお風呂掃除の基本のやり方で説明しています。

天井のカビ取りや、体調に不安があるときは無理をしない

天井のカビ取りは、自分でやる掃除のなかでも特に負担の大きい作業です。ライオンの案内では、カビ取り剤は目より高いところにスプレーせず、布にスプレーしてから拭きます。液が目に入ると失明のおそれがあるため、目を守るメガネやゴーグル、手袋、マスクを着け、窓や戸を2か所以上開けて換気扇も回します。花王も、天井や換気口にはカビ取り剤を雑巾などに付けてから塗り、液や洗い流した水が目に入らないよう注意を促しています。

ライオンは、体調のすぐれない人や、心臓病・呼吸器の病気がある人はカビ取り剤を使わないよう呼びかけています。脚立に乗って上を向いたまま作業することになる場合や、家族にこうした事情がある場合は、無理に自分で続けず、業者に任せることも考えましょう。

業者に頼むと変わること・変わらないこと

業者に頼む価値が大きいのは、自分では分解しにくい場所や、専用の道具が必要な汚れです。たとえば、おそうじ本舗の浴室乾燥機クリーニングでは、本体のカバーやフィルター、ファンを外して洗います。エプロンの内側を高圧洗浄機で洗うメニューや、鏡の水あかを専用の機材と研磨剤で落とすメニューもあります。浴室全体をまとめて掃除してもらえるので、自分の時間と手間を減らせるのも大きな違いです。当日にかかる時間は浴室クリーニングは何時間かかる？にまとめています。

一方で、業者に頼んでも落としきれないことがある汚れについて、おそうじ本舗・おそうじ革命・カジタクは公式サイトで次のように案内しています。

• 根を張ったカビ（カジタク）や、年数がたって色が深くしみ込んだパッキンのカビ（おそうじ革命）
• 素材の中に入り込んだ汚れ（おそうじ本舗）
• 浴槽に付いた染料や、ヒノキなど天然素材にしみ込んだカビ・変色（カジタク）
• 素材の劣化による変色や強いシミ（おそうじ本舗）

素材によって使える薬剤が限られ、落ちにくい場合があるとする会社もあります（おそうじ革命）。くらしのマーケットの店舗ページには、研磨が必要な作業では細かな傷がつくことがある、10年以上たった設備は保証できない場合がある、といった注意が書かれている例があります。業者ごとの標準の作業範囲や、落ちない汚れの詳しい例は浴室クリーニングはどこまでやってくれる？で紹介しています。

おそうじ本舗は、カビが全部取れるかどうかは状況を見ないと判断できず、訪問時に確認するとしています（よくあるご質問）。気になっている汚れがある場合は、見積もりや作業前の確認のときに見せて、どこまで落ちる見込みかを聞いておくと、仕上がりへの期待とのずれを防げます。

掃除ではなく交換・補修を考えるサイン

汚れに見えても、実際には部材の劣化が原因で、掃除では解決しないことがあります。次のような状態は、業者のクリーニングよりも、購入した販売店やリフォーム会社、メーカーの修理窓口への相談が向いています。賃貸住宅の場合は、交換や修理を頼む前に管理会社や大家さんに連絡しましょう。

カビ取り剤で取れないパッキン、やせて切れたシーリング材

パナソニックは、カビ取り用の洗剤でも取れない頑固な汚れには、パッキンの交換やシーリング材の取り替えを勧めています。そのままにすると劣化が進み、水漏れの原因になるためです。シーリング材は使用環境によっては5年以内でもやせてすき間ができることがあり、その場合は有償修理での取り替えが必要になります。

TOTOのメンテナンスの目安でも、浴室のコーキング材（シーリング材と同じ役割の材料）・目地材やドアのパッキンの取り替えが、5年、10年、15〜20年の各時期に挙げられています。コーキング材が切れたまま使い続けると水漏れにつながるため、取り替えが必要です。黒いカビが表面だけでなく、すき間やひび割れに沿って広がっている場合は、掃除を重ねる前に一度相談してみましょう。

鏡の裏側から広がる黒っぽいシミ

LIXILの浴室の鏡は、ガラスの裏面に銀や銅のめっきが施されています。これが水分や洗剤の影響で腐食すると、黒っぽいシミ（シケ）が出ることがあります。鏡の周りの傷や、酸性・アルカリ性・塩素系の洗剤の残りがあると出やすく、LIXILによるとシケは補修できず、元に戻すには鏡ごとの交換が必要です。表面のウロコとは違い、こすっても落ちないシミが縁から広がっている場合は、このシケかもしれません。

使用年数が長い換気扇・浴室乾燥機

TOTOの目安では、換気扇と換気暖房乾燥機のフィルターは利用者が交換でき、本体は10年が交換の目安です。設計上の標準使用期間（メーカーが安全に使える目安として定めた期間）を超えて使うと、経年劣化による発火やけがなどの事故のおそれもあります。この期間は使い始めではなく製造時期から数えるもので、本体のラベルや取扱説明書で確認できます。

クリーニング業者も、年数のたった機種は扱いを変えています。おそうじ本舗は、製造から9年以上の浴室乾燥機は部品の製造が終わっているため、作業を断るか保証できない場合があるとしています。カジタクでは、浴室乾燥機の設置から10年以上たっている場合、作業中・作業後の不具合や破損は保証の対象外です。古い機種の汚れやにおいが気になるときは、クリーニングと本体交換のどちらがよいかを比べてから決めましょう。

費用で考える：浴室全体か、気になる場所だけか

浴室全体を頼む場合の基本料金は、大手4社（ダスキン、おそうじ本舗、おそうじ革命、カジタク）の公式サイトの表示で17,930〜22,000円です。予約サイトのくらしのマーケットでは、1か所11,000〜16,000円が相場として示されています（いずれも2026年10月30日確認）。エプロンの内側や浴室乾燥機の内部は多くの場合オプションで、広さによる追加もあります。総額の見積もり方は浴室クリーニングの料金相場で詳しく比べています。

自分で掃除すれば、かかるのは洗剤や道具の費用と自分の時間です。ただし、交換や補修が必要な状態は、自分で手をかけても改善しにくいものです。また、手入れの方法を誤って素材を傷めると、掃除では戻せない傷やくもりが残ります。業者に払う費用に見合いやすいのは、自分では分解できない場所の汚れ、メーカーの方法で落ちない汚れが広い範囲に及ぶ場合、そして安全に作業しにくい場合です。

悩みが1か所だけなら、その場所だけを頼む方法もあります。ダスキンには、浴槽エプロン内部と浴室暖房乾燥機（換気扇）内部を、浴室クリーニングとは別に単独で頼めるメニューがあり、どちらも11,000円（税込）です。浴室クリーニングと一緒に頼むと、エプロン内部は5,060円（税込）の追加になり、合計は27,060円です。エプロン内部だけを頼む場合との差額16,060円で、浴室全体の掃除も付く計算です（広さによる追加などを除いた本記事の計算）。気になるのがエプロンの内側だけなら単独で、浴室全体も汚れているなら一緒に頼む、と考えると比べやすくなります。オプションを浴室クリーニングと一緒に申し込む前提の会社もあるため、部分だけ頼めるかは申し込み前に確認しましょう。

業者に頼む前に確認したいこと

業者に頼むと決めたら、申し込みや見積もりの段階で次のことを伝え、確認しておきましょう。

• 気になっている汚れの場所と状態（写真があると伝えやすい）と、どこまで落ちる見込みか
• 浴室を設置してからの年数と、浴槽・鏡の種類（取扱説明書で確かめられる。LIXILのキレイ鏡なら鏡の隅にマークがある）
• エプロンが外せるタイプか（エプロン内部は頼むべき？で確かめ方を紹介しています）
• 頼みたい場所が標準の作業に入るか、オプションか
• 部分だけの依頼ができるか、浴室全体とのセットが前提か

当日に追加の作業や別の場所のクリーニングを勧められても、その場で決める必要はありません。国民生活センターは、換気扇クリーニングの電話勧誘をきっかけに浴室などのクリーニングも勧められ、相場が分からないまま約60万円の契約になった事例を紹介しています。複数社で見積もりを取る、納得できなければ断る、当日の追加契約はその場で決めない、といった対応を呼びかけています（見守り新鮮情報 第539号）。困ったときは、消費者ホットライン（188）に相談できます。

料金や作業範囲、注意事項は変わることがあるため、申し込む前に各社の公式ページで最新の内容を確認してください。

• ダスキン公式サイトで浴室クリーニングを見る
• おそうじ本舗公式サイトで浴室クリーニングを見る
• おそうじ革命公式サイトで浴室クリーニングを見る
• カジタク公式サイトで浴室クリーニングを見る
• くらしのマーケットで浴室クリーニングの店舗を見る

最終更新：2026年10月30日（メーカーの手入れ方法・交換の目安と、各社の料金・注意事項を公式サイトで確認）