浴室クリーニングはどこまでやってくれる?標準の範囲・オプション・落ちない汚れ

浴室クリーニングを頼もうと考えたとき、「浴槽の裏や換気扇の中まで洗ってくれるのか」「パッキンの黒カビは落ちるのか」が気になる方は多いのではないでしょうか。せっかく費用をかけるなら、どこまでがきれいになるのかを知ったうえで申し込みたいところです。

標準の浴室クリーニングで掃除してもらえるのは、天井・壁・床・浴槽・蛇口・鏡といった、浴室の中で目に見える部分が中心です。浴槽のエプロン内部(浴槽の側面にあるカバーの裏側)、換気扇や浴室乾燥機の内部、鏡にこびりついたウロコ状の水垢、追い焚き配管は、会社によってオプションや別メニューになります。また、パッキンの奥まで染み込んだカビや素材そのものの変色は、プロに頼んでも落としきれないことがあると各社が案内しています。

この記事では、大手4社(ダスキン、おそうじ本舗、おそうじ革命、カジタク)と予約サイトのくらしのマーケットの公式情報をもとに、標準で掃除する場所、追加で頼む作業、プロでも落とせないことがある汚れを整理します。自分の浴室の悩みが標準の範囲で解決するのか、オプションや別の相談先が必要なのかを判断する材料にしてください。

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作業範囲や注意事項は、2026年10月21日に各社の公式サイトで確認した内容です。

目次

標準の浴室クリーニングで掃除してもらえる場所

天井・壁・床・浴槽・蛇口は、どの会社でも標準の作業に入っています。違いが出るのは、窓・扉・照明・浴室小物(椅子や洗面器など)を範囲に入れているかどうかと、鏡や換気扇をどこまで掃除するかです。各社の公式ページに書かれている範囲を、場所ごとに並べました。

場所ダスキンおそうじ本舗おそうじ革命カジタクくらしのマーケット(全店舗共通の作業)
天井・壁・床・浴槽含む含む含む含む含む
蛇口・シャワー含む含む含む含む含む
扉記載なし含む含む(両面・サッシ・パッキン)含む(表裏とも)含む
排水口含む(分解して奥まで)含む(排水口まわり)含む(内部の部品まで)含む(分解して手の届く内部まで)含む
窓(浴室の内側)記載なし含む含むオプション含む
照明記載なし含む含む含む(照明カバーを拭く)含む
鏡含む含む(強固な水垢はオプション)含む含む(ウロコ取りは対象外)含む(ウロコ落としまで)
換気扇内部はオプションフィルターとカバーまでカバーまで(内部はオプション)表面を拭くのみ(内部はオプション)簡易清掃
浴室小物含む記載なし記載なしオプション記載なし
「記載なし」は公式ページの作業範囲に書かれていないという意味で、対応しないとは限りません。気になる場所は見積もりのときに確認してください。出典:ダスキン、おそうじ本舗、おそうじ革命、カジタク、くらしのマーケットの各公式ページ(2026年10月21日確認)

換気扇の内部(ファン)の掃除は、どの会社も標準の作業には入っていません。くらしのマーケットは、出店するすべての店舗に共通の作業内容を定めていて、大手4社ではいずれも別料金の浴槽のエプロン内部と、会社によって別料金や対象外になる鏡のウロコ落としも、その中に入っています。ただし、エプロンを外して洗うのか、高圧洗浄機まで使うのかといった洗い方は、店舗ページで確かめる必要があります。

同じ「含む」でも、どこまで念入りに洗うかは会社によって違います。カジタクは、浴室1か所につき所定の時間(120分が目安)で掃除できる範囲を対象としています。汚れがひどい場所がある場合は、その場所をきちんと掃除してもらえるかを予約の段階で伝えておくと安心です。

気になる場所が標準の作業に入っている会社から見積もりを取れば、追加の作業は少なくて済みます。たとえば、エプロン内部や鏡のウロコまで標準の作業で頼みたいならくらしのマーケットの店舗(洗い方は店舗ページで確認)、窓や扉まで標準に含めたいならおそうじ本舗・おそうじ革命やくらしのマーケットの店舗、浴室小物も洗ってほしいならダスキン、という選び方ができます。公式ページに記載がない会社でも対応できる場合があるので、見積もりのときに確認してください。

標準に含まれないことが多い作業:オプションと別メニュー

浴室の「見えない部分」の多くは、標準の作業に入っていません。追加で頼めるかどうかは浴槽や設備の種類でも変わるため、頼む前に確認したい点と合わせて整理しました。

作業各社の扱い頼む前に確認したいこと
浴槽のエプロン内部大手4社はオプション。くらしのマーケットは共通の作業内容に含むエプロンを外せる浴槽か。外せないタイプは対応できないと案内している会社がある
換気扇・浴室乾燥機の内部浴室乾燥機の内部は大手4社ともオプション。通常の換気扇の内部はダスキン・おそうじ革命・カジタクがオプション(おそうじ本舗は公式ページに記載なし)機種や設置からの年数。おそうじ本舗は壁掛けタイプに対応せず、製造から9年以上の機種は断る場合や、保証できない場合がある。カジタクはミストサウナ付きの浴室乾燥機に対応していない
鏡のウロコ(固まった水垢)おそうじ本舗はオプション、くらしのマーケットは共通の作業内容に含む、カジタクは対象外落とす方法と、仕上がりの見込み。おそうじ本舗は、表面加工された鏡には対応できない場合があるとしている
追い焚き配管オプションまたは別メニュー(4社とも用意あり)追い焚きの循環口の数や浴槽・風呂釜の種類。カジタクは循環口が2つの風呂釜や24時間風呂、ジェットバスなどを、おそうじ本舗はジェットバスとバランス釜を対象外としている
排水管の奥公式ページで範囲に挙がっているのは排水口まで。カジタクはパイプ内部を範囲外と明記においの原因が排水口の汚れか、さらに奥か
防カビ・コーティング各社オプション効果が続く期間の目安。おそうじ本舗の防カビコートは約3か月で、使用環境によって変わる
出典:各社公式の浴室クリーニング・オプションのページ、カジタクの「よくあるご質問」(2026年10月21日確認)

浴室のにおいが気になって依頼する場合は、においの出どころによって頼む作業が変わります。カジタクは、排水口についた汚れは落とすのでにおいは軽くなるものの、原因がパイプの内部にある場合は改善しない可能性があるとしています。エプロン内部や浴室乾燥機の中、追い焚き配管も、においやカビが残りやすい場所です。気になる症状を伝え、どの作業を足せばよいかを見積もりのときに相談すると、必要な作業を絞り込みやすくなります。

オプションを足したときの総額や各社の料金は、浴室クリーニングの料金相場と追加料金の記事で比べています。

プロに頼んでも落とせないことがある汚れ

プロ用の洗剤や道具を使っても、汚れが素材の内側まで入り込んでいたり、落とすのに表面を削る必要があったりすると、きれいに落としきれないことがあります。各社が公式に案内している「落ちない場合がある汚れ」をまとめました。

汚れ落ちにくい理由公式サイトの案内
パッキンや目地の奥まで入り込んだ黒カビ表面のカビは落ちても、根を張ったカビや染み込んだ色は残りやすいカジタク:根を張ったカビは落としきれず、パッキンや傷に浸透したカビは完全に取りきれない場合がある。おそうじ革命:年数がたって色素が深く浸透している場合は完全に除去できないこともある
パッキンやタイルのひびに染みたカビ・サビ落とすには部材を傷つけて削る必要があるカジタク:お掃除では落とせない
カルキや皮脂が石のように固まった汚れ(鏡のウロコなど)固着していて、研磨しないと落ちにくいカジタク:お掃除では落とせない(対象外)。研磨で落とすサービスもあるが、くらしのマーケットの一部の店舗ページには、研磨が必要な作業では設備に細かな傷がつくことがある、ウロコは状態によって薄く残る場合がある、との注意書きがある。おそうじ本舗も、鏡の水アカ除去は汚れの状況により完全に除去できない場合があるとしている
ヘアカラーなどの染料付いた部分を削ることになるカジタク:落とせない
素材の劣化による変色・強いシミ汚れではなく素材そのものが変わっているおそうじ本舗:エプロン内部の作業について、クリーニングできれいにできない場合があると案内。くらしのマーケットの一部の店舗ページにも、変質や染色による汚れは完全に落とせない場合があるとの注意書きがある
浴槽にしみついたサビ汚れの程度や素材によるカジタク:取れる場合と取れない場合がある
ヒノキなど天然木の浴槽のカビ・変色木の中まで染み込んでいるカジタク:落とせず、水拭きなど表面の掃除になる
出典:カジタク(注意事項・よくあるご質問)、おそうじ革命(よくあるご質問)、おそうじ本舗、くらしのマーケットの店舗ページの例(店舗A、店舗B)(2026年10月21日確認)

おそうじ本舗も、よくある質問の中で、大半の汚れは落とせるとしたうえで、素材の中に入り込んだ汚れやプロでも手の入りにくい場所の汚れは完全には除去できない場合があると説明しています。浴室のカビについても、すべて取れるかどうかは訪問時に状態を見ないと判断できないとしています(水まわりのよくある質問)。気になる汚れがあるなら、落ちるかどうかの見込みを作業前に聞いておきましょう。

古い設備には別の注意点もあります。くらしのマーケットの店舗ページには、設備の劣化によって塗装がはがれる場合がある、設置から10年以上たった設備は保証できない場合がある、といった注意書きを載せている店舗があります。カジタクも、設置から10年以上たった浴室では、エプロン内部の作業中や作業後に起きた不具合・破損を保証の対象外としています。築年数がたっている場合は、どこまで作業できるかを事前に確認してください。

カビが残るパッキン・コーキングは交換も選択肢

クリーニングでも黒い色が残ったパッキンや、浴槽と壁のすき間を埋めているゴム状の素材(コーキング)は、カビの色が素材の奥まで染み込んでいて、掃除では落としきれないことがあります。こうした部材は、年数がたつと切れやはがれも起きます。浴室メーカーのTOTOは、浴室のメンテナンススケジュールの中で、コーキング材や目地材の取り替え、ドアのパッキンの取り替えを、5年・10年・15〜20年の各時期の目安に挙げています。コーキングが切れたまま使い続けると水漏れの原因になるため、取り替えが必要だとしています。

クリーニングをしても黒ずみが残りそう、またはコーキングに切れやはがれがある場合は、清掃だけで解決しようとせず、メーカーや住宅のリフォーム会社などに補修・交換の相談をすることも考えてみてください。賃貸住宅なら、交換の前に管理会社や大家さんに連絡しましょう。

依頼前に伝えること・当日までに準備すること

範囲の行き違いを防ぐには、申し込みの段階で浴室の状態をできるだけ具体的に伝えるのが近道です。くらしのマーケットも、お風呂の広さや掃除してほしい場所(天井、壁、浴槽のエプロン内など)を事前にしっかり伝えておくと当日がスムーズだと案内しています。

  • 特に気になる汚れの場所と、優先して落としてほしい順番
  • 浴槽のエプロンが外せるタイプか、浴室乾燥機の有無と種類、追い焚き機能の有無(分からなければ「分からない」と伝える)
  • パッキンの黒ずみやサビなど、「落ちるかどうか知りたい汚れ」があるか
  • 浴室の広さ(内側の縦と横)と、浴室・洗面台・トイレが一体になったタイプかどうか

当日は、作業を始める前に担当者と作業内容を確認し、終わったあとに仕上がりを確認するのが基本の流れです。おそうじ革命は、作業開始前と完了時にお客様と一緒に確認するとしています。おそうじ本舗は、作業中の立ち会いは不要としたうえで、開始時の作業内容と最終見積もりの確認、終了時の仕上がり確認と支払いのときには立ち会いを求めています(お客様の準備に関するよくある質問)。準備については、次のような点が各社の案内に挙がっています。

  • 貴重品や割れ物、触ってほしくない物は事前に移動しておく(おそうじ革命は、シャンプーや洗面器などはスタッフが浴室の外へ移動するとしている)
  • 浴槽のお湯や水を抜いておく(おそうじ革命)
  • 作業に使う電気・水道・ガスを貸す(おそうじ本舗、くらしのマーケットの店舗など)

仕上がりの確認で気になる点があれば、その場で伝えましょう。後から気づいた場合のやり直しの受付期限は、会社ごとに違います。各社の期限は料金相場の記事の追加料金の表にまとめています。

浴室の状態別:どこまで頼むかの目安

ここまでの内容を、浴室の状態ごとの選択肢として整理しました。標準の作業だけで足りる場合もあれば、オプションや別の相談先が必要な場合もあります。

浴室の状態考えられる選択肢
表面の水垢や石けんカス、床の黒ずみ程度まず自分で掃除する。日常の掃除で落ちる汚れなら費用はかからない
天井・壁・床・パッキン表面のカビが広がり、自分では手に負えない標準の浴室クリーニング
浴槽のエプロンの中や換気扇の中からにおう、カビが出てくる標準の作業にエプロン内部や換気扇・浴室乾燥機の内部のオプションを追加(対応できる設備か確認)
鏡が白くくもって、こすっても取れないウロコ落としを扱う会社・店舗に依頼。状態によっては薄く残ることや、削る作業で細かな傷がつく可能性があるかを確認する
追い焚き配管の汚れが気になる追い焚き配管の洗浄メニューを追加(浴槽・風呂釜の種類が対象か確認)
排水口を掃除してもにおいが消えない排水口の清掃でにおいが軽くなるかを相談。パイプの奥が原因だと、浴室クリーニングでは改善しない可能性がある(カジタクは範囲外と明記)
パッキンの奥まで黒い、コーキングが切れているクリーニングで落ちるかを事前に確認し、残る場合は補修・交換を検討

自分でできる掃除の手順や洗剤の選び方はお風呂掃除の基本のやり方で、ダスキンの作業内容や評判はダスキンの浴室クリーニングの口コミと料金で詳しく紹介しています。

まとめ

どこまで頼むかは、気になる汚れが「標準の範囲」「オプション・別メニュー」「プロでも落としきれない汚れ」のどれに当たるかで決まります。見えない部分の掃除は会社ごとに扱いが違い、パッキンの奥まで染み込んだカビは、交換も選択肢に入ります。

申し込む前に、気になる汚れと設備の種類を伝え、標準の範囲でどこまで対応できるか、落ちる見込みはどうかを確認してください。作業範囲や注意事項は変わることがあるため、最新の内容は各社の公式ページで確かめましょう。

この記事で取り上げた各社の作業範囲とオプションは、公式ページで確認できます。

最終更新:2026年10月21日(各社の作業範囲・オプション・注意事項を公式サイトで確認)

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