ドラム式洗濯機のにおいが取れない、洗濯物に黒いカスがつく、乾燥に前より時間がかかる。業者のクリーニングを考えたとき、ドラム式は縦型より高いと聞いて、実際にいくらかかるのかが気になっている人もいるでしょう。
ドラム式のクリーニング料金は、分解しない洗浄なら1万3,200〜2万2,000円、分解して洗う場合は2万〜5万円ほどです。ただしドラム式では、分解するかどうかに加えて、乾燥の空気の通り道(乾燥経路)や、ヒートポンプ式の場合は乾燥に使う熱交換器(ヒートポンプ)まで洗うかどうかで、料金も、解決できる悩みも変わります。
この記事では、2026年11月7日に確認したメーカー、クリーニング会社、家電量販店、予約サイトの公式情報をもとに、ドラム式のクリーニング料金を作業の範囲ごとに整理します。においや乾燥の不調といった症状と、洗濯機のメーカーや購入からの年数に合わせて、どのメニューを選べばよいか、申し込む前に何を確かめればよいかも紹介します。
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料金の目安:分解しないと1万円台〜2万円台、分解すると2万〜5万円ほど
ドラム式のクリーニングは、作業の範囲で大きく3つに分けられます。各社の公式サイトに載っている料金(税込)をまとめると、次のとおりです。
| 作業の範囲 | 料金の例 | 主な頼み先 |
|---|---|---|
| 分解しない洗浄(ドラムの中を洗剤で洗い、フィルターや手の届く範囲を掃除する) | 13,200〜22,000円 | クリーニング会社、家電量販店 |
| 分解して洗う(カバーや部品を外して、内部や乾燥経路を洗う) | 予約サイトの店舗で20,000〜30,000円、大手の会社や家電量販店で30,800〜49,800円 | 予約サイトの店舗、クリーニング会社、家電量販店 |
| 乾燥経路やヒートポンプを中心に洗う | 9,680〜27,500円(ほかの清掃と組み合わせるメニューは29,370〜36,630円) | メーカー(パナソニック、シャープ)、クリーニング会社、家電量販店 |
においや黒いカスが気になるならドラムまわりの洗浄、乾燥の不調が気になるなら乾燥経路やヒートポンプの洗浄が中心になります。症状と機種ごとの選び方は、後半の「症状と機種から選ぶ」で詳しく整理しています。
地域の業者を比べて頼める予約サイト2社の相場は、ミツモアが24,000〜30,640円、くらしのマーケットが20,000〜30,000円です。同じミツモアの相場で、縦型は11,550〜17,640円なので、ドラム式は1万2,000〜1万3,000円ほど高くなります。ミツモアの相場は直近2年間の見積もり料金から算出したものです(2026年11月6日更新)。ミツモアに登録している業者でも、分解して洗えるかどうかはそれぞれ違います。くらしのマーケットは、ドラム式のすべての店舗に共通する作業として「洗濯槽の分解洗浄(取り外しなし)」を決めていて、表示料金はその作業を含みます。
くらしのマーケットのドラム式のページで、エリアを選ばずにおすすめ順で表示した504件のうち、最初の50店舗の料金を集計すると、2万〜3万円の範囲に収まり、中央値は2万5,000円でした(2026年11月7日、キャンペーン価格を含む)。縦型も含めた洗濯機クリーニング全体の料金は、洗濯機クリーニングの料金相場で比べています。
ドラム式で料金が分かれる2つのポイント
同じドラム式のクリーニングでも料金に幅があるのは、次の2点で作業の範囲が違うからです。
1. 分解して洗うかどうか
分解しない洗浄は、ドラムの中に専用の洗剤を入れて洗い、フィルターや洗剤の投入口など外せる部品を掃除する方法です。料金は抑えられますが、ドラムの裏側など見えない部分の汚れは落としきれないことがあります。カジタクは、洗濯槽を分解する作業ではないため、においや汚れを取り切れない場合があると注意書きをしています。
分解して洗う場合も、ドラム(洗濯槽)まで取り外すとは限りません。くらしのマーケットの共通の作業は「取り外しなし」の分解洗浄で、おそうじ革命も、ドラム式は機種や状態によって洗濯槽を取り外さずに洗う場合があるとしています。ネジがさびて固まり、分解できない場合もあります。料金を比べるときは、どこまで外して洗うのかを確かめましょう。
2. 乾燥経路やヒートポンプまで洗うかどうか
乾燥機能付きのドラム式には、乾燥のための空気が通る経路(ダクト)があります。乾燥の方式には、熱交換器(ヒートポンプユニット)で空気を温めたり除湿したりして乾かす「ヒートポンプ式」と、ヒーターで温める「ヒーター式」があります。乾燥経路や熱交換器に糸くずやホコリがたまると、空気の流れが悪くなり、乾燥に時間がかかる原因になることがあります。
乾燥経路や熱交換器の洗浄は、メニューによって料金に含まれていたり、オプションだったり、別のメニューだったりします。ヤマダデンキやシャープのように、乾燥の方式とメーカーで料金が変わるところもあるので、自分の洗濯機のメーカー、型番、乾燥の方式を取扱説明書などで確かめておくと、見積もりを比べやすくなります。
分解しない洗浄の料金と、乾燥まわりの作業
分解しない洗浄の料金は、次のとおりです(2026年11月7日確認、税込)。同じ「分解しない洗浄」でも、乾燥まわりをどこまで掃除するかは会社によって違います。
| 会社 | 料金 | 乾燥まわりの作業 | 時間・条件 |
|---|---|---|---|
| 東京ガス | 13,200円 | 乾燥フィルターなどの部品を外して洗う | 約1時間30分。ドラム式は洗濯槽の外側を洗えない場合がある。対応エリアは首都圏の一部 |
| ヤマダデンキ(簡易清掃) | 16,170円 | ヒートポンプ部分の清掃はオプション(下の「乾燥の効きが悪いときは」の表を参照) | 薬剤で洗う。Web割引の対象外 |
| おそうじ本舗 | 18,700円 | 乾燥フィルターにたまったホコリや汚れをかき出す | 約2時間 |
| カジタク | 19,800円 | 乾燥フィルターの掃除に加えて、専用のブラシや洗浄ノズルで乾燥風路(乾燥経路)の奥まで掃除する | 70〜100分。浸け置きのため作業後3〜4時間は使えない |
| ダスキン | 22,000円 | 乾燥風路にたまった繊維くずを取り除く(乾燥フィルターのない機種は除く) | 所要時間は機種によって違う |
乾燥フィルターの掃除だけか、その奥の乾燥経路まで掃除するかで、作業の範囲は変わります。乾燥の効きも気になっている場合は、料金だけでなく、乾燥まわりの作業の書き方も見比べてください。また、上の5社とも、基本の料金には熱交換器(ヒートポンプ)の洗浄を含んでいません(ヤマダデンキはオプションで追加できます)。
分解して洗う場合の料金
カバーや部品を外して洗う場合の料金は、次のとおりです(2026年11月7日確認、税込)。
| 頼み先とメニュー | 料金 | 主な条件 |
|---|---|---|
| くらしのマーケットの店舗 | 相場 20,000〜30,000円 | 共通の作業は「洗濯槽の分解洗浄(取り外しなし)」。ヒートポンプの洗浄を料金に含める店舗と、対応できると書いている店舗がある |
| おそうじ革命 | 30,800円〜(見積もり) | 出張費・駐車場代込み。メーカー、型番、容量、設置状況、ヒートポンプの有無などで、対応できるか、分解する範囲、料金が変わる。乾燥経路やヒートポンプまわりのホコリも、状態に合わせて取り除く |
| ヤマダデンキ(分解清掃) | 33,000〜44,000円 | 乾燥の方式とメーカーで3段階。Web割引の対象外 |
| エディオン(訪問の簡易分解スタンダードコース) | 34,800円 | 作業時間の目安は約3〜4時間 |
| おそうじ本舗(完全分解洗浄) | 38,500円 | 基本の18,700円に、完全分解洗浄のオプション19,800円を足した金額。製品の劣化の状況やメーカーによっては、完全分解洗浄ができない機種がある |
| エディオン(預かりのプレミアムコース) | 49,800円 | 洗濯機を約10日〜2週間預け、その間は使えない |
くらしのマーケットの店舗の料金は、上の大手の会社や家電量販店より低めです。ただし、ヒートポンプの洗浄が料金に含まれるかは店舗ごとに違います。また、集計した50店舗のうち16店舗は、店舗紹介のキャッチコピーで、パナソニック製(またはパナソニックを含む特定のメーカー)の専門店であることをうたっていました(うち1店舗は「Panasonic Only」)。自分の洗濯機のメーカーに対応しているか、ヒートポンプまで洗うかは、店舗のページで確かめられます。
ヤマダデンキは乾燥の方式とメーカーで3段階
ヤマダデンキのドラム式の分解清掃は、申し込みページで次の3つに分かれています。
- 分解清掃A:パナソニックのヒートポンプ式 39,600円
- 分解清掃B:シャープ、日立、東芝のヒートポンプ式 44,000円
- 分解清掃C:シャープ、日立、東芝のヒーター式 33,000円
パナソニック、シャープ、日立、東芝以外のメーカーの機種や、パナソニックのヒーター式は区分がないため、当てはまらない場合は申し込む前に問い合わせが必要です。どのプランにも、洗濯パン(排水パン)、排水ホース、排水口を洗う「排水経路洗浄」のオプション(14,740円)を付けられます。
エディオンは訪問と預かりで料金と期間が違う
エディオンの訪問のコースは、ドラム式では「簡易分解」のメニューで34,800円です。公式ページには、ドラム式の簡易分解でどこまで外して洗うかの説明がないため、作業の範囲は申し込むときに確認しておくと安心です。洗濯機を預ける「プレミアムコース」は49,800円で、部品を取り外して高圧洗浄機で洗う工程があります。その間の約10日〜2週間は洗濯機を使えないので、コインランドリーなどの手配も考えておく必要があります。どちらのコースも、作業後の機器の保証はなく、提供は同社が指定するエリア内に限られます。
乾燥の効きが悪いときは、乾燥経路やヒートポンプを洗うメニューも
乾燥に時間がかかる、乾きが悪いといった悩みには、乾燥経路やヒートポンプを中心に洗うメニューがあります。メーカー自身が受け付けている例もあります(2026年11月7日確認、税込)。
| メニュー | 料金 | 主な内容と対象 |
|---|---|---|
| シャープ(ヒーター方式) | 9,680円 | 分解せずに、専用の工具で乾燥経路を洗う。対象は形名で指定されたシャープ製の機種 |
| パナソニック ヒートポンプユニット クリーニングサービス | 18,700円 | 熱交換器(ヒートポンプユニット)と乾燥経路を洗い、ヒートポンプユニットに2年間のアフターサービスが付く。対象はNA-LX/SLXシリーズ(2021年11月発売のモデル以降)で、購入または設置から3年以内(一部の機種は5年以内)。作業時間は約40〜50分 |
| シャープ(ヒートポンプ方式) | 23,650円 | 分解して、乾燥経路とヒートポンプユニットを洗う。対象は形名で指定されたシャープ製の機種 |
| おそうじ本舗 ドラム式乾燥機能分解クリーニング | 27,500円 | 本体を分解し、乾燥ダクトや熱交換器にたまったホコリや汚れを洗う(洗濯槽は分解しない)。対応はパナソニック製(プチドラムのNA-VD、CubleのNA-VGを除く)、ニトリ製、アクア製(まっすぐドラム)に限られ、高圧洗浄はパナソニック製だけ。約2.5時間 |
| ヤマダデンキ 簡易清掃+ヒートポンプ部分の清掃 | 29,370円または36,630円 | 簡易清掃(16,170円)に、パナソニックのヒートポンプ式向けのオプション(13,200円)、またはシャープ・日立・東芝向けのオプション(20,460円)を足した金額。シャープ・日立・東芝向けのオプションは、名前は「ヒーター式」向けなのに説明は「ヒートポンプ部分の清掃」となっているため、対象になるかは申し込む前に確認が必要 |
メーカーのサービスは、自社の製品だけが対象です。パナソニックは、上記以外のパナソニック製や他社製のドラム式は受け付けておらず、中古で手に入れた製品も対象外です。申し込みには、会員サービス「CLUB Panasonic」への登録が必要と案内されています。シャープは、2011年以前に発売した機種を対象外とし、10年を経過した洗濯機は断る場合があるとしています。日立や東芝など、ほかのメーカーの機種は、上の会社や予約サイトの店舗が対応しているかを確かめるか、購入した店やメーカーの窓口に相談してください。
また、パナソニックとシャープのサービスに含まれる作業として挙げられているのは乾燥経路とヒートポンプまわりで、ドラムの中を洗剤で洗う作業は挙げられていません。においや黒いカスが気になる場合は、ドラムまわりを洗うメニューと分けて考えましょう。
症状と機種から選ぶ
ここまでの各社の公式情報をもとに、症状と機種から選ぶメニューの目安を編集部でまとめました。
| 状況 | 考えたいメニュー |
|---|---|
| 洗濯物のにおいや黒いカスが気になる | ドラムまわりを洗う、分解しない洗浄か分解して洗うメニュー。メーカーの乾燥経路・ヒートポンプのサービスには、ドラムの中の洗浄は含まれていない |
| 分解しない洗浄や市販のクリーナーで、においが取れなかった | 分解して洗うメニュー。ドラムを取り外すかどうか、どこまで外すかを確かめる |
| 乾燥に時間がかかる、乾きが悪い | 乾燥経路やヒートポンプを洗うメニュー、またはヒートポンプの洗浄を含む分解洗浄 |
| においと乾燥の不調の両方が気になる | 分解して洗うメニューで、乾燥経路とヒートポンプの洗浄が料金に含まれるかを確かめる |
| パナソニックのNA-LX/SLXシリーズで、購入から3年以内 | パナソニックのヒートポンプユニット クリーニングサービスが候補。においが気になる場合は、ドラムまわりの洗浄を別に考える |
| 異音や水漏れがある、乾燥運転と同時にエラーが出る(シャープの「U04」など) | クリーニングより先に、メーカーに点検・修理を相談する |
| 汚れが軽く、定期的な手入れとして頼みたい | 分解しない洗浄で費用を抑える選び方もある |
| 製造から6〜7年以上たっている | 断られたり、作業中の故障の補償の対象外になったりすることがある。受け付けてもらえるか、補償の条件を先に確かめる |
異音や水漏れなどの不具合があるときにクリーニングを後回しにしたほうがよいのは、不具合があるまま作業すると症状が悪化するおそれがあり、受け付けない会社もあるためです。カジタクは、メーカーで点検・修理をしてから申し込むよう案内していて、東京ガスも不具合がある場合は対応できないとしています。おそうじ革命は、作業前の確認で異音、エラー、水漏れなどが見つかると作業を中止することがあります。エラーの表示については、シャープは「U04」が頻繁に表示される場合を、クリーニングを勧める症状として挙げています。一方で、乾燥運転と同時に表示される場合は故障の可能性があるとしています。エラーが出ているときは、まずメーカーに相談すると、故障かどうかを切り分けやすくなります。
パナソニックも、すでに乾燥の不具合が起きている場合は、クリーニングではなく修理を案内することがあり、保証期間が過ぎていれば修理は有料になる場合があります。
業者に頼む前に、自分でする槽洗浄で足りるかどうかや、メーカーが案内する槽洗浄の間隔を確かめたい場合は、洗濯機クリーニングは必要か(槽洗浄の頻度と業者に頼む目安)で整理しています。
申し込む前に確かめること
メニューの候補が決まったら、申し込む前に次の点を確かめておきましょう。
- 対象のメーカーと機種:カジタクとおそうじ革命は海外メーカーの洗濯機を対象外にしていて、ダスキンも外国製は受けられない場合があります。メーカーのサービスは自社の製品だけです。申し込むときは、メーカー名、型番、製造年を伝えられるようにしておきましょう
- 製造からの年数と補償:おそうじ本舗は製造から6年以上の洗濯機を断る場合があり、シャープは10年を経過した洗濯機を断る場合があります。おそうじ革命は損害賠償保険、おそうじ本舗は責任保険に加入していますが、作業中の故障などの補償は、おそうじ革命が製造から7年以上、カジタクが7年を超えた洗濯機を対象外にしています
- 作業時間と、使えない時間:作業時間は、パナソニックの約40〜50分から、エディオンの訪問の約3〜4時間まで幅があります。カジタクは作業後3〜4時間は使えず、エディオンの預かりは約10日〜2週間かかります
- 追加でかかる費用:おそうじ革命の料金は出張費と駐車場代を含みます。おそうじ本舗は、遠方の交通費や、駐車スペースがない場合の駐車場代が必要になる場合があります。シャープは、休日や時間外の割増料金や、駐車料金などの実費がかかる場合があり、パナソニックも設置状況によって追加料金が必要な場合があります
- 作業のスペース:おそうじ革命は、分解のために洗濯機を30〜50cmほど手前に動かせるスペースが必要で、部品を洗うために浴室や屋外の水栓を借りる場合があります
- 作業後の対応:おそうじ本舗は作業後30日間の補償期間を設けていて、おそうじ革命は仕上がりに満足できない場合は3日以内なら無料で洗い直すとしています。シャープは、作業の不備は完了から5日以内の申し出に限り無料で対応します。エディオンは作業後の機器の保証がありません
各社の料金ページと、予約サイトの相場のページは次のとおりです。
- パナソニックのヒートポンプユニット クリーニングサービス
- シャープのドラム式洗濯乾燥機クリーニングサービス
- おそうじ本舗のドラム式洗濯機クリーニング(ドラム式乾燥機能分解クリーニング)
- おそうじ革命の洗濯機分解クリーニング
- カジタクの洗濯機クリーニング
- ダスキンの全自動洗濯機除菌クリーニング
- 東京ガスの洗濯機クリーニング
- ヤマダデンキのハウスクリーニングの申し込みページ(洗濯機の項目にドラム式の料金)
- エディオンのクリーニングサービス
- ミツモアの洗濯機クリーニングの料金相場
- くらしのマーケットのドラム式洗濯機クリーニングの相場と店舗一覧
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メーカーや大手の会社、家電量販店に頼む場合は、上の公式ページで対象の機種と対応エリアを確かめてから申し込みましょう。地域の店舗を料金や口コミで比べたい場合は、予約・見積もりサイトが使えます。くらしのマーケットはドラム式専用のページがあり、店舗ごとの料金、作業内容、口コミを見ながら予約できます。ミツモアは、いくつかの質問に答えると最大5社から見積もりが届く仕組みです。どちらも作業の範囲や条件は店舗ごとに違うので、予約や成約の前に、分解の範囲、乾燥経路とヒートポンプの洗浄が含まれるか、対応するメーカー、補償の条件を店舗に確かめてください。
最終更新:2026年11月7日(予約サイト2社の相場と店舗の料金、メーカー2社・クリーニング会社5社・家電量販店2社のドラム式の料金と条件を公式サイトで確認)



